Oggi il Sir1 trasporta circa 33.000 passeggeri al giorno, il 25% del totale degli spostamenti con i mezzi pubblici. Ciò significa che una persona su quattro che utilizza i mezzi pubblici, usa il tram.
Il numero di persone che lo utilizza è molto più alto di quello ipotizzato quando è entrato in funzione. Dal 2018 ad oggi i passeggeri sono cresciuti di un ulteriore 5%.
